Введение 3
1. Теоретические аспекты качества продукции 5
1.1 Понятие качества 5
1.2 Показатели качества продукции, выпускаемой предприятием 7
2. Методологические основы системы управления качеством 11
2.1 Аспекты качества продукции 11
2.2 Значение стандартизации и сертификации 16
Заключение 21
Список литературы: 23