Введение 3
1. Понятие и особенности управленческой деятельности 4
2. Роль личности руководителя 11
3.Основные стили руководства 24
3.1 Авторитарный стиль. 24
3.2 Демократический стиль 26
3.3 Либеральный стиль 28
3.4 Стили, ориентированные на задачу или на подчиненных 31
3.5 «Многомерные» стили руководства 32
4. Эффективный руководитель 37
Заключение 40
Список литературы 41