Введение 3
1 Страховая компания как система и объект управления 5
1.1 Страховая компания, как объект управления 5
1.2 Организация системы управления страховыми компаниями 19
2 Анализ опыта управления страховой компании ООО СК «РОСТРА» 36
2.1 Экономический анализ деятельности страховой компании 36
2.2 Анализ организационной структуры управления страховой компании 44
2.3 Организация управления персоналом страховой компании 50
3 Пути совершенствования управления страховой компании ООО СК «РОСТРА» 59
3.1 Вопросы совершенствования структуры управления страховой компании 59
3.2 Оптимизация системы управления персоналом. 67
3.3 Совершенствование системы и методов управления страховой компании 73
Заключение 78
Список используемой литературы 81
Приложение 84