ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1. Организационно-технические характеристики предприятия 5
2. Характеристика финансового состояния предприятия 11
3. Управление персоналом 14
4. Конкурентоспособность предприятия 22
5. Работа с покупателями 24
Заключение 27
Список использованных источников 29