Современный банковский маркетинг как основная фундаментальная стратегия в развитии банков.

Введение
В России за прошедшие десять лет произошли революционные изменения в кредитно-финансовой сфере. Поэтому кроме перечис¬ленных отраслевых особенностей наблюдается появление новых участников, приход в кредитные организации наиболее талантли¬вых сотрудников, динамичное перераспределение долей рынка сре¬ди наиболее успешных кредитных организаций, постоянное изме¬нение в регулировании рынка со стороны государства и, как следст¬вие, непрерывное появление и исчезновение новых рыночных воз¬можностей, требующих от руководителей кредитных организаций оперативного реагирования и принятия безошибочных решений.
На динамичных, с высокой конкуренцией, рынках банковских услуг в России для успешной деятельности необходимы самые современные принципы управления и наиболее эффективные под¬ходы к решению стратегических и оперативных задач. Такими принципами отличается маркетинговая концепция хозяйствования, или, как ее называют, маркетинговый подход к банковскому делу.
Для достижения успеха банки должны применять новые формы работы. Финансовый рынок, как и любой другой рынок, требует маркетингового подхода. В данном реферате говорится о принципах маркетингового подхода и наиболее важных практических аспектах деятельности службы маркетинга в банке. Темой главы являются такие вопросы стратегического марке¬тинга, как определение целевых рынков и элементов банковского маркетинг-микса. функции маркетинговой информационной системы и принципы сбора внешней и внутренней информации.
Особое внимание уделяется продвижению банковских услуг, а также подготовке маркетинговых исследований, разработке коммуникационной стратегии банка, плана и бюджета рекламных мероприятий.
В современном мировом хозяйстве финансовые рынки отли¬чаются от других рынков повышенными требованиями к действую¬щим на них организациям и серьезными барьерами, которые должны преодолевать кредитные организации, для того чтобы на эти рынки выйти и на них удержаться.
Для финансовых рынков характерны высокая доходность и привлекательность, сильная конкуренция, использование сложных финансовых схем и операций, требующих глобального партнер¬ского взаимодействия с другими участниками рынка и сверх¬современных операционных технологий. В последние годы финан¬совые рынки отличаются необычайным динамизмом.