Организационная культура. Кофликты

В современной литературе существует довольно много определе¬ний понятия организационной культуры. Как и многие другие по¬нятия организационно-управленческих дисциплин, концепция орга¬низационной культуры не имеет единственно «верного» толкования. Каждый из авторов стремится дать свое собственное определение этому понятию. Имеются как очень узкие, так и очень широкие толкования того, что же представляет собой культура организации.
Большинство авторов сходится на том, что культура организации представляет собой сложную композицию важных предположений (часто не поддающихся формулированию), бездоказательно прини¬маемых и разделяемых членами группы или организации. Часто ор¬ганизационная культура трактуется как принимаемые большей час¬тью организации философия и идеология управления, предположе¬ния, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами. Организационная культура про¬является в отношениях между людьми в организации. Поэтому раз¬ные люди или разные части в организации склонны описывать ее культуру в схожих терминах.
Несмотря на очевидное разнообразие определений и толкований организационной культуры, в них есть общие моменты. Так, в боль¬шинстве определений авторы ссылаются на образцы базовых пред¬положений, которых придерживаются члены организации в своем поведении и действиях. Эти предположения часто связаны с видени¬ем окружающей индивида среды (группы, организации, общества, мира) и регулирующих ее переменных (природа, пространство, время, работа, отношения и т. д.). Нередко бывает трудно сформули¬ровать это видение применительно к организации.