Организация занимается производством и реализацией металлоизделий.
Работников организации не устраивает низкая зарплата, отсутствие перерасчета зарплаты с учетом роста инфляции. Оплата труда – оклад. Последний перерасчет заработной платы производился 1,5 года назад. За последний месяц значительно снизилась выработка изделий при прочих равных условиях.
В данном случае конфликт – трудная ситуация, характеризуемая наличием сложной обстановки, т.е. нарушением соответствия мотивов работников и условиями среды, работы.
Таким образом, имеем трудную ситуацию деятельности.
Проследим наличие общих признаков трудной ситуации в конкретном случае:
- наличие трудности, осознание личностью препятствия на пути реализации мотивов. В данном случае мотив – получение достойной заработной платы, обеспечивающей определенный уровень жизни. Трудность реализации этого мотива заключается в росте инфляции и отставании темпа роста оклада от темпа роста инфляции, т.е. при номинально стабильной зарплате уровень жизни работников снижается.
- состояние психической напряженности, как реакции личности на трудность в реализации мотивов.
- заметное изменение поведения, общения. В коллективе работников чувствуется напряженность, недовольство, снижается производительность.
Из семи видов социальных конфликтов данную ситуацию можно отнести к конфликту между малыми социальными группами, т.е. между администрацией предприятия с одной стороны, и группой работников, с другой.