ВВЕДЕНИЕ 3
1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ АНТИКРИЗИСНЫХ ПРОГРАММ 5
1.1 Проблема управления персоналом в условиях кризисной ситуации 5
1.2 Особенности проведения антикризисных мероприятий в области управления персоналом 8
2. ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА НА ПРЕДПРИЯТИИ 14
3. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ НА ПРИМЕРЕ КБ «АГРОПРОМБАНК» 18
3.1 Общая характеристика конфликтов в «Агропромбанке» 18
3.2 Методы разрешения конфликтов 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 29