Содержание
Введение 2
Глава 1. Качество как экономическая категория и объект управления. 4
1.1. Понятие качества 4
1.2. Значение повышения качества 9
1.3. Качество как объект управления 13
Глава 2. Сертификация продукции и систем качества. 18
2.1. Понятие сертификации продукции 18
2.2.Преимущества сертификации продукции и международные требования к проведению сертификации 25
2.3. Международная практика сертификации 36
Заключение 40
Список литературы 41