Введение 2 ст.
Гл. 1. Маркетинг как система управления предприятием 3 ст.
1.1. Основополагающие цели и принципы маркетинга 3 ст.
1.2. Управление маркетингом на предприятии 9 ст.
Гл. 2. Сущность и структура плана маркетинга 13 ст.
Глава 3. Использование маркетинговых исследований
в управлении предприятием
(на примере ОАО ГК «Волгоград») 15 ст.
3.1. Характеристика ситуации в туристической отрасли 15 ст.
3.2. Общая структура управления ОАО ГК «Волгоград» 17 ст.
3.3. Функции и обязанности сотрудников, занимающихся маркетинговыми исследованиями 19 ст.
3.4. Рекламная деятельность гостиницы «Волгоград» 21 ст.
3.5. Анализ экономической эффективности деятельности ОАО ГК «Волгоград» 23 ст.
Выводы и предложения 28 ст.
Список используемой литературы 30 ст.