Введение 3
1. Общая характеристика предприятия 3
2. Предприятие как открытая система. 5
3. Организационная структура управления предприятием 9
4. Кадровый менеджмент 12
5. Анализ организации маркетинговой деятельности на предприятии 22
6. Управление основным производством 27
7. Функции менеджера по обслуживанию. 29
Литература: 33