Отчет по производственной практике менеджера в ЗАО "Доминанта-Сервис" (фармацевтическая компания)

ВВЕДЕНИЕ

Рынок медикаментов в России растет как на дрожжах. По данным маркетингового центра "Фармэксперт", в 2005 году медикаментов продано на 4,5 млрд. рублей, что на 30% больше, чем в прошлом году. Такие показатели не снились ни одному западному фармацевтическому рынку. И причина вовсе не в том, что у россиян резко ухудшилось здоровье.
Ожидается, что расходы населения на лекарственные средства в России будут расти на 10% в год в регионах и на 5% - в крупных городах, и к 2010 г. составят в среднем $55-60/душу населения в год. Тем не менее, следует отметить, что высокие показатели потребления лекарственных средств в европейских странах и США в значительной степени обусловлены более высокой стоимостью препаратов. На российском рынке сегодня розничная цена отечественных препаратов более чем в четыре раза ниже, чем импортных.
В соответствии с учебным планом я проходил производственную практику в качестве менеджера в закрытом акционерном обществе «Доминанта-Сервис», которое является фармацевтической компанией.
Данная работа представляет аналитический отчет о прохождении производственной практики на предприятии ЗАО «Доминанта-Сервис» в качестве менеджера.
Цель настоящего отчета – проведение диагностики системы менеджмента на данном предприятии.
Объектом исследования выступает система хозяйственных отношений, коммерческая деятельность и система менеджмента предприятия ЗАО «Доминанта-Сервис».
Предмет исследования – Устав предприятия, учредительный договор, штатные расписания и должностные инструкции, положение об оплате труда, правила внутреннего распорядка, консолидированная финансовая отчетность предприятия ЗАО «Доминанта-Сервис», и другие внутренние документы.
Основными источниками информации для анализа являются: Устав предприятия, учредительный договор, различные аналитические отчеты отдела маркетинга, штатные расписания и должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, и другие внутренние документы.