Содержание:
Введение. 3
1.Научные аспекты управления качеством. 4
1.1 Понятие качества продукции и управления им. 4
1.2 Оценка уровня качества. 7
1.3 Сертификация. Стандартизация. 18
1.4. Экономические проблемы качества. 23
Заключение. 26
Список литературы. 27