Проект мероприятий по улучшению качества обслуживания в ГУ "Санаторий "Волгоград"

Название работы: Проект мероприятий по улучшению качества обслуживания в ГУ "Санаторий "Волгоград"

Скачать демоверсию

Тема работы:

Проект мероприятий по улучшению качества обслуживания в ГУ "Санаторий "Волгоград"

Предмет:

Отчет по практике   →  Туризм, Туристический бизнес

Количество страниц:

22 стр.

Год сдачи:

2004 г.

Стоимость:

1200 руб.

Содержание:

Содержание

1. Характеристика предприятия. 3
2. Анализ цен. 5
3. Анализ объема реализации выпуска продукции 7
4.Сравнительный анализ конкурентов 11
5. Анализ ассортимента предоставляемых услуг 16
6. Анализ управления качеством предоставляемых услуг 19
5. Выводы. 22

Выдержка:

Федеральное государственное учреждение Центр санаторной реабилитации Фонда социального страхования Российской Федерации «Санаторий «Волгоград» зарегистрирован 21.05.1997 года.
Санаторий "Волгоград" - крупнейшая здравница Нижнего Поволжья и юга России - расположен на границе Советского и Кировского районов Волгоградской области. Период функционироания - круглогодичного действия. Вместимость – 500 человек.
Юридический адрес «Санатория «Волгоград» 400029, г. Волгоград, п. Горная поляна, а/я 22.
Путь следования – автотранспортом от ж.д. вокзала по ул. 2-я Продольная в южном направлении до ост. санаторий "Волгоград". Маршрутным такси № 24, 25, 28, автобусом № 2, электропоездом до ост. Руднева - далее автобусом санатория до места.
Санаторий расположен в живописном месте месте на правом берегу реки Волги по окончании Ергенинского плота. Вся территория «Санатория «Волгоград» составляет 20,3 гектара окружена сосновыми насаждениями.
«Санаторий «Волгоград» отдален на 2км от оживленной центральной магистрали и находится на окраине Кировского района г. Волгограда. Роза ветров исключает попадание на территорию санатория вредных газообразных веществ, что является одним из факторов, определяющих расположение санатория.
Основной медицинский профиль - заболевания системы кровообращения, органов дыхания, органов пищеварения, нервной системы, костно-мышечной системы, глазные и кожные заболевания.
Направленность: санаторий принимает на лечение и отдых взрослых и родителей с детьми от 4-х лет. Дети принимаются с 4-х лет.
Перечень и объем обязательных и дополнительных медицинских услуг:
В лечебных целях в санатории "Волгоград" используют водотеплогрязелечение, минеральные хлоридно-натриевые и бишофитовые ванны, аппликации из эльтонской грязи, радоновые ванны, радоновое гинекологическое орошение, электро-светолечение, электрофорез с лекарственными препаратами, СМТ-токи, магнитотерапия, лазеротерапия, ингаляция, микроволновая терапия, бассейн, ЛФК, массаж, стоматологические услуги.
В лечебном арсенале санатория имеется лазерный кабинет, оборудованный по последним требованиям лазерной медицины, включая аппарат "Мустанг-2000" с контролем параметров лечебного воздействия.
За отдельную плату вас консультируют врачи: терапевт, кардеолог, физиотерапевт, гинеколог, врач-ЛФК, офтальмолог. К услугам диагностические исследования - УЗИ почек, печени, поджелудочной железы, органов брюшной полости, малого таза, щитовидной и молочной желез, рентгенологические, эндоскопические, лабораторные, биохимические исследования.

В базе творческих работ, которые можно найти на Незачетов.НЕТ находятся только разработанные НАШИМИ авторами - эксклюзивные работы, которые были выполнены под заказ в прошлом. Мы продаем только те, которые прошли все стадии включая защиту и в результате получена положительная оценка "4" или "5".

На нашем проекте также есть возможность заказать эксклюзивную работу по данной теме или любой другой. На эксклюзивную работу уже, распространяются бесплатные доработки и все сопутствующие гарантии. И самое главное - гарантировано, что учебная работа будет написана именно для Вас.