Введение
1. Краткая характеристика Городищенского отделения Сберегательного Банка 8303. 4
2. Порядок выпуска и обслуживания пластиковых карт и их информационное обеспечение. 9
2.1. Выпуск индивидуальных карт. 9
2.2. Порядок ведения и обслуживания счетов. 18
2. Автокредетование частных клиентов. 26
2. 1. Работы с клиентом при его первичном обращении в офис банка. 26
2.2. Рассмотрения и утверждения заявки на получение кредита. 29
2.3. оформления и выдачи кредита. 34
2.4.Сопровождения действующего кредитного портфеля. 44
Заключение 48
Список литературы: 51