Введение 2
1. Современный банковский маркетинг как фундаментальная основная стратегия в развитии банков 4
1.1. Функции маркетинга в банковском деле 4
1.2. Маркетинговая стратегия банка 5
1.3. Определение рынков и целевых сегментов 6
2. Концепции разработки маркетингового маркетинг – микса и стратегия его реализации 9
2.1. Элементы банковского маркетинг-микса 9
2.2. Разработка маркетинговой стратегии банка 14
3. Организация управления маркетингом в банке 17
Заключение 19
Список литературы 20