Введение 4
1 Теоретические основы формирования кредитной политики в коммерческом банке 6
1.1 Понятие кредита, функции и принципы кредитования 6
1.2 Сущность кредитной политики: понятие, факторы, принципы 12
1.3 Регулирование деятельности коммерческих банков на кредитном рынке со стороны ЦБ 19
2 Организация кредитования на примере коммерческого банка ОАО «ВТБ24» 25
2.1 Виды кредитных продуктов 25
2.2 Определение платежеспособности клиента. Обеспечение возвратности кредита 30
2.3 Кредитные риски и пути их снижения: роль бюро кредитных историй 43
3 Совершенствование кредитной политики коммерческого банка 58
3.1 Проблемы кредитования: невозврат кредита, высокий процент 58
3.2 Пути решения проблем, перспективы 66
Заключение 71
Список литературы 73