Введение	3
1 Теоретическая часть	5
1.1 Оценка общего положения в сфере деятельности предприятия	5
1.2 Проблемы совершенствования управления цепями поставок	17
2 Анализ деятельности ОАО Совтрансавтоэкспедиция	32
2.1 Краткая характеристика предприятия	32
2.2 Технико-эксплуатационные и технико-экономические показатели деятельности предприятия	37
2.3 Нормативное регулирование транспортных услуг	43
3 Разработка предложений по оптимизации механизмов управления транспортными цепями на ООО «Совтрансавтоэкспедиция»	65
3.1 Анализ финансовой деятельности предприятия	65
3.2 Управление процессами автоперевозок в ООО «Совтрансавтоэкспедиция»	72
3.3 Оптимизация механизмов управления транспортными цепями посредством внедрения компетенццентра	78
3.4 Расчет экономической эффективности внесенных предложений	86
Заключение	89
Список использованной литературы	94