Содержание
Введение.	3
Глава 1. Общая характеристика коммуникаций и личности коммуникатора.	4
1.1. Анализ феноменов коммуникаций.	4
1.2. Особенности личности коммуникатора	12
Глава 2. Стресс и стрессоустойчивость личности	14
2.1. Понятие "стресс". Структура и механизмы стрессового воздействия.	14
2.2. Ситуации, вызывающие психическую напряжённость в коммуникативной деятельности	19
2.3. Стрессоустойчивость коммуникатора	24
Заключение.	31
Список литературы	32