Управление малым бизнесом

Выдержка из дипломной работы, по теме: Управление малым бизнесом - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.

Введение
Как можно победить конкурентов? В первую очередь, следует сделать товары и услуги, предлагаемые клиентам, более привлекательными, чем у конкурентов. Ценовая политика, расширение ассортимента, улучшение качества и сокращение времени обслуживания клиентов, обеспечение послепродажного обслуживания, льготы постоянным клиентам – это только часть методов, которые могут быть использованы.
При этом следует иметь в виду, что поиск и реализация тех или иных конкретных преимуществ – это задача работников организации. Для этого надо иметь качественную систему управления предприятием, а для того чтобы выжить и процветать организации необходимо иметь и регулярно получать соответствующее число работников с надлежащим уровнем квалификации. Поэтому руководитель несет полную ответственность за эффективность своего трудового коллектива.
В современных условиях могут «выжить» лишь те фирмы, которые осуществляют стратегическое управление фирмой. И это в немалой степени касается и кадровой политики организации.
Целью данной работы является изучение системы управления малым предприятием. Объектом практического изучения выступает строительная фирма ООО «Строитель».
В работе были решены следующие вопросы:
 дана общая характеристика анализируемого предприятия
 вывялена основная проблема управления предприятием
 даны рекомендации по устранению