Реферат по теме Концепция "человеческих отношений" и ее роль в развитии управленческой мысли

Введение


Одной из первых подобных концепций и стала доктрина “человеческих отношений”. Роль малой и неформальной группы в формировании системы интересов и ценностей человека признавал и упомянутый выше Фредерико Уинслоу Тейлор (1856-1915). Но, в целом, его теория менеджмента вписывалась в бихевиористский подход. Непосредственной предшественницей создателей доктрины “человеческих отношений” стала американский социолог Мэри Паркер Фоллет (1868-1933). Концепция гуманистического менеджмента, названная доктриной “человеческих отношений”, создана также в 30-е годы американскими авторами Элтоном Мэйо (1880-1949), Фрицем Ротлисбергером, У. Диксоном. Именно Э. Мэйо во многом принадлежит заслуга преодоления тейлоризма, утвердившегося в первой трети ХХ века как в практике, так и в теории менеджмента.
Концепция «человеческих отношений»- теоретическое обоснование результатов конкретных социологических исследований, осуществленных под руководством американского социолога и психолога Э.Мейо в Хоторне (Хоторнские эксперименты).
Социологический и психологический подходы к мотивации тесно связаны между собой, поэтому, проводя их систематизацию, условно выделим ученых, которые больше внимание уделяли социальному в природе мотивации (Р.Оуэн, Э.Мэйо, М.Фолетт, Д.Макгрегор, У.Оучи) и психическому - (А.Маслоу, К. Альдерфер, Д. Макклеланд, Ф.Герцберг, В.Врум, Э.Лок, С.Адамс).
Как подчеркивает, например, известный современный американский социолог Роналд Инглхарт, в постиндустриальном обществе преобладают постматериальные ценности (духовные потребности, потребность в самореализации). Максимы доктрины человеческих отношений: “Устраните