Введение
Термин «управление» в последнее время получил широкое распространение.
Управление – это особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение в хозяйственной жизни организации оптимальных результатов на основе разумного использования материальных, трудовых, финансовых, информационных и организационных ресурсов, применения разнообразных принципов и методов управления организации.
Основной целью данной работы является изучение особенностей разработки и принятия управленческих решений.
Таким образом, к основным задачам работы следует отнести следующие:
• изучение сущности понятия «управление»;
• рассмотрение эволюции управленческой мысли;
• изучение сущности решений менеджера;
• изучение систем принятия решений менеджера;
• изучение классификации управленческих решений менеджера;
• изучение теории решении менеджера;
• выявление значения решений в современной экономике.
1 Сущность процесса управления организацией
1.1 Эволюция управленческой мысли
Формы почти всех видов проявления современного управления можно проследить во всех известных нам организациях древности (Вавилона, Египта, Персии, Древнего Рима).
В основном эволюционный процесс менеджмента характеризуется непрерывностью, отражением изменений, происходящих в обществе, в экономике, во всей мировой системе социально-экономических изменений. Однако в определенные периоды человеческого существования (от древнего Элама и Шумера до «перестройки») это мирное течение ускорялось революционными преобразованиями .
Первым революционным достижением считается образование в древнем Шумере особого слоя “жрецов-бизнесменов”, связанных с торговыми операциями. В истории эта управленческая революция получила название религиозно-коммерческой.
Вторая относится к 1760 г. до н.э. и связывается с деятельностью царя Хаммурапи, издавшего свод законов управления государством для регулирования всего многообразия общественных отношений между различными социальными группами населения. Особенно необходимо отметить жестокие способы осуществления стимулирования труда и контроля за качеством продукции .
Третья революция управления была направлена на соединение государственных методов правления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства во времена Навуходоносора II (605-682 гг. до н.э.). Чиновников начали учить.
Четвертая связана с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации и датируется периодом XVII-XVIII вв. н.э.
2 Управленческие решения в менеджменте: сущность, характеристика и особенности
2.1 Менеджер как ключевое звено в управлении производством, объекты и субъекты решения менеджера
Впервые состав общих управленческих функций предложил А.Файоль: «Управлять – значит предвидеть, планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать». Ф.У.Тейлор, М.Вебер, Ч.Бернард, Г.Эмерсон, Г.Форд, П.Друкер и другие ученые развивали теорию управления, с учетом особенностей своего времени.
Современная научная литература рассматривает и другие функции менеджмента: прогнозирование, целеполагание, мотивацию, учет, анализ, контроллинг, эккаутинг. Общие функции управления универсальны для любых организаций. Важнейшей функцией менеджмента является мотивация. Носителем мотивации хозяйствующего субъекта является менеджер – управленец, играющий в организации ряд ролей: принимающего решение, информационную, межличностную. В целом же, процесс управления - это последовательность действий менеджера по эффективному преобразованию времени и ресурсов в результаты.
Традиционные иерархические (бюрократические) структуры управления доказали свою непригодность в условиях современного интенсивного развития экономики в стране в целом. Компании, осознавшие необходимость ухода от строго вертикальной организации управления, находятся в поиске новых форм бизнеса и проводят эксперименты по использованию радикально отличающихся друг от друга организационных структур управления.
Путь, который определила для себя компания, выработав стратегию развития, можно определить как плоскостное направление развития. Понятно, что в условиях горизонтальной организации управления на фирме возросла ответственность работников, их интерес, а так же достоверность и скорость информационных потоков за счет сокращения числа иерархических уровней, т. е. их минимизации между высшим руководством и непосредственными исполнителями. Многие современные теоретики и аналитики в сфере менеджмента видят будущее именно за подобными группами компаний, где учитывается множество факторов, безусловно, положительно влияющих на успешность деятельности организации, начиная от гибкости и адаптивности компаний в условиях постоянно меняющейся внешней среды и заканчивая местом и ролью менеджеров в процессе производства.
Заключение
За 150 лет своего существования менеджмент (управление) превратился в ведущую сферу трудовой деятельности благодаря производительно используемому труду все большего и большего количества высокообразованных и высококвалифицированных людей.
Под термином «управление» принято понимать профессиональную деятельность по управлению организацией, нацеленную на получение прибыли (коммерческая организация).
Формы почти всех видов проявления современного управления можно проследить во всех известных нам организациях древности (Вавилона, Египта, Персии, Древнего Рима).
В основном эволюционный процесс менеджмента характеризуется непрерывностью, отражением изменений, происходящих в обществе, в экономике, во всей мировой системе социально-экономических изменений.
В ходе написания данной работы было выяснено, что управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: