Обозначенная в заглавии тема долгие годы была аксиомой для менеджеров всех мастей, для маркетологов, для собственников компаний.
Парадигмы традиционного маркетинга (по Ф.Котлеру) были бесспорны в своей очевидности: выяви потребность, осмысли возможность своего производства, прими решение о продукте или услугах (под эту потребность), просчитай экономику, возможные последствия - и принимайся за рекламу.
Воспитанные на этой почве в российских вузах маркетологи, привычные к послушанию и выполнению заданий по методичкам, написанным по стандартам образования, оказались не готовы к новым вызовам 2010-2020 гг. Имидж маркетологов, как и их зарплата, стал падать, производственники по-прежнему «командовали парадом», производя то, что могло производить производство. Маркетологи считали скучные ёмкости рынка и пытались делать рекламу.
.................